Termos de Uso

O ITPLAY é uma plataforma online de gestão e reserva de arenas esportivas, disponível em itplay.com.br. Ela conecta três perfis: a Arena (dono e equipe), que administra quadras, agenda e preços; e o atleta, que reserva horários e acompanha as suas reservas.

O ITPLAY é a ferramenta — o serviço esportivo em si (a quadra, o horário, a estrutura) é prestado pela Arena, que é a responsável pelo cumprimento das reservas.

• O acesso é feito com a sua conta Google. Não criamos nem armazenamos senhas; a autenticação é do Google.
• Você é responsável pelo que acontece com o uso da sua conta.
• O dono da Arena controla os acessos da própria equipe e pode concedê-los e revogá-los a qualquer momento.
• Podemos suspender contas que violem estes termos, tentem burlar a segurança ou usem a plataforma para atividade ilegal.

• A reserva garante o horário na quadra escolhida, conforme as regras de agenda definidas pela Arena.
• Preços, políticas de cancelamento, tolerância de atraso e reembolso são definidos por cada Arena e exibidos antes da confirmação.
• A Arena pode cancelar horários por motivo de força maior (clima, manutenção); nesse caso, aplica-se a política de reembolso da própria Arena.

Quando a Arena habilita pagamento online, o valor é processado pelo provedor de pagamento escolhido e configurado pela Arena e cai diretamente na conta dela. O ITPLAY não recebe, não retém e não intermedia o dinheiro das reservas, e não armazena dados de cartão. Estornos e reembolsos seguem a política da Arena e as regras do provedor de pagamento.

• Não use a plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou abusivos.
• Não tente acessar dados de outras Arenas ou de outros usuários.
• Não faça engenharia reversa, raspagem em massa nem sobrecarga proposital.
• Não cadastre informações falsas em reservas ou perfis.

A marca, o layout e o software do ITPLAY são de nossa propriedade. O conteúdo publicado pela Arena (nome, logo, fotos, preços) é de responsabilidade da Arena, que declara ter o direito de usá-lo e nos autoriza a exibi-lo dentro da plataforma.

Trabalhamos para manter a plataforma disponível e segura, mas não garantimos operação ininterrupta. Não respondemos pela prestação do serviço esportivo da Arena, por acidentes nas dependências da Arena, nem por indisponibilidades causadas por terceiros (provedor de internet, meio de pagamento, Google). Nada nestes termos afasta direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no produto ou na legislação; a data no topo indica a versão vigente e mudanças relevantes serão comunicadas dentro do sistema. Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento pelo e-mail contato@itplay.com.br.

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do usuário consumidor ou, nas relações entre ITPLAY e Arena, o foro da comarca da sede do ITPLAY.